Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «Рикитлаб» (далее — Рикитлаб, Оператор, мы) и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Вас, посетителях веб-сайта https://flatkeeper.ru/.

Продолжая работу на данном сайте, Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных, в том числе автоматизированную, в соответствии с условиями данной Политики.

Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://flatkeeper.ru/;
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://flatkeeper.ru/;
Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://flatkeeper.ru/;
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные о Вас

Фамилия, имя, отчество;
Электронный адрес;
Номера телефонов;
Уникальные идентификаторы;
Информация, которую Вы по своему усмотрению предоставляете в процессе общения с нами;
Сведения о взаимодействии Ваших браузеров и устройств с нашими сервисами, в том числе IP-адрес, отчёты о сбоях, сведения о действиях в системе, дата и время, когда Вы посетили наш ресурс, и URL, с которого Вы на него перешли (URL перехода);
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т. ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и других).

Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «персональные данные».

Вы подтверждаете, что в случае отказа от обработки Оператором указанных выше персональных данных метрическими программами Вы проинформированы о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.

Цели обработки персональных данных

Оператор использует персональные данные Пользователя в следующих целях:

Деловые отношения: обработка данных, необходимая для заключения договора с Пользователем или осуществления необходимых действий для исполнения обязательств по договору, в том числе с использованием технологических инструментов;
Коммуникация: направление уведомлений, электронных писем, информации и прочих сообщений; информирование Пользователя об услугах, обратная связь;
Мониторинг сайта Оператора: проверка сведений об использовании сайта и прочих технологических сервисов, а также оптимизация их функциональных характеристик;
Предоставление Пользователям технической поддержки по продуктам и услугам и повышение качества продуктов и услуг Оператора;
Обеспечение постоянной безопасности и нормальной работы веб-сайта Оператора и связанных ИТ-систем, а также защита от мошенничества.

Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты contact@rikitlab.com с пометкой «Отказ от рассылки уведомлений».

Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям и в случае необходимости принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.

Основания обработки персональных данных

Мы можем осуществлять обработку Ваших персональных данных на следующих основаниях:

Вы дали нам согласие на это: Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://flatkeeper.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с данной Политикой;
Обработка персональных данных необходима для исполнения договора между Пользователем и Оператором;
Это необходимо для выполнения законных обязательств Оператора, а также обусловлено законными интересами Оператора;
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании следующих федеральных законов и нормативно-правовых актов:

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Приказ Роскомнадзора от 5 сентября 2013 г. № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
Иные нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти в области защиты персональных данных.

Порядок и срок обработки персональных данных

Оператор при обработке персональных данных, в том числе автоматизированной, может осуществлять следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор обеспечивает безопасность Ваших персональных данных путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных и исключающих доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Между тем, Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность информации, передаваемой Вами через Интернет.

В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путём направления Оператору уведомления на адрес электронной почты contact@rikitlab.com с пометкой «Актуализация персональных данных».

Оператор обрабатывает персональные данные в течение всего срока с момента предоставления Пользователем персональных данных и до момента достижения целей обработки персональных данных либо отзыва Пользователем согласия на обработку. Вы можете в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты contact@rikitlab.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Права и обязанности субъекта персональных данных

Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

Запрашивать у Оператора и получать в доступной форме сведения об обработке своих персональных данных, а также требовать у Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Запрос Пользователя должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
- подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Обжаловать действия или бездействие Оператора в орган, уполномоченный по вопросам защиты прав субъектов персональных данных, или в судебном порядке в случае, если Вы считаете, что Оператор осуществляет обработку Ваших персональных данных с нарушением требований закона или иным образом нарушает Ваши права и свободы.
Защищать свои права и законные интересы иными законными способами.
Деактивировать файлы cookie. Если Вы хотите ограничить или заблокировать все файлы cookie, установленные нашим веб-сайтом, обратитесь к справке Вашего браузера, чтобы узнать, как управлять параметрами браузера для реализации этого права.

Если Вы хотите воспользоваться указанными правами, Вы можете в любое время связаться с нами по адресу contact@rikitlab.com.

В некоторых случаях Вы можете предоставлять нам персональные данные о других лицах (например, о Ваших клиентах, директорах, партнёрах). Предупреждаем Вас, что в таком случае Вы обязаны обеспечить предоставление таким лицам соответствующего уведомления о том, что Вы раскрываете нам сведения о них, и получение их согласия на такое раскрытие.

Передача персональных данных

В указанных выше целях обработки персональных данных Оператор может передавать предоставленные Вами сведения следующим лицам:

сотрудникам Оператора, ответственным за обработку персональных данных;
нашим партнёрам, помогающим нам в реализации продуктов Рикитлаб;
соответствующим лицам в случае возникновения чрезвычайных ситуаций: в частности, для защиты здоровья и обеспечения безопасности наших Пользователей, сотрудников и организации;
иным лицам в случае приобретения или продажи какой-либо части нашего бизнеса или в связи с его реорганизацией.

Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, направив Оператору обращение на адрес электронной почты contact@rikitlab.com. Мы можем периодически обновлять нашу политику конфиденциальности, поэтому рекомендуем Вам периодически просматривать эту страницу на предмет любых изменений. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.